Återbetalningspolicy

HANDELSVILLKOR
VILLKOR HOS WEDOBETTER

Wedobetter.dk är INTE en medlemsklubb eller en förmånsklubb, det vill säga du förbinder dig inte till någon prenumeration genom att handla hos oss.

Priserna du ser är slutpriset och det kommer inga extra kostnader, endast fraktkostnader till GLS & DAO.

Allmän information

Vi gör det bättre

Arbetsljus 21A

9400 Nørresundby

CVR-nr: 42900338

 

Priser

Hos Wedobetter är alla priser i danska kronor och anges inkl. moms och skatter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser från dag till dag utan föregående medgivande. Reservationer görs för varor som inte är i lager.

Betalning

Wedobetter accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Banköverföring. Betalningen kommer först att debiteras från ditt konto när varan skickas. Alla belopp är i DKK. danska kronor och inkl. moms Reservation tas för prisfel och utsålda/utgående varor.

Leverans

Wedobetter siktar på att skicka beställningar inkomna före 11 samma dag, beställningar därefter skickas nästa arbetsdag.

Vi levererar inte utomlands och inte till Färöarna och Grönland.

Dina varor skickas i allmänhet med GLS eller DAO, så var noga med 7-dagars hämtningsperioden. Om paketet inte hämtas ut innan deadline skickas det automatiskt tillbaka till vårt lager, för vilket GLS eller DAO tar ut en returavgift på 69 DKK.

Varor levereras alla vardagar. Din vara kommer att levereras 1-3 arbetsdagar efter beställning.

Särskilda leveransvillkor gäller för vissa varor. Villkoren kommer att framgå specifikt innan köpet av dessa varor.

Klagorätt

Det finns 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Vår reklamationsrätt gäller material- och/eller tillverkningsfel. Du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller priset reducerat, beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste annonsera i "skälig tid" efter att du upptäckt felet/felet. Wedobetter kommer att täcka returkostnader i rimlig omfattning.

För returer, reklamationer och användning av ångerrätten, skicka till:

Vi gör det bättre

Arbetsljus 21A

9400 Nørresundby

Försändelser accepteras inte per postförskott.

Återbetalning

Om det är en återbetalning, vänligen ange bankuppgifter i form av kontonummer och kontonummer så att det avtalade beloppet kan överföras. Denna information kan lämnas ut utan risk per e-post eller annat elektroniskt formulär, eftersom det inte är känslig information och endast kommer att användas för vår fullgörande av återbetalningen.

Ångerrätt

Om du vill returnera ditt köp själv inom 14 dagar måste du själv betala för returetiketten. Skicka ett mejl till oss.

Det finns 14 dagars full returrätt på varor köpta i vår webshop.

Perioden räknas från den dagen;

- Där du tar emot beställningen.

- Tar fysiskt den sista produkten i besittning, vid överenskommelse om flera olika produkter, beställd i en beställning, men levererad individuellt eller i flera partier.

- Får fysisk besittning av sista parti eller sista del när det gäller avtal om leverans av varor bestående av flera partier/delar.

- Den första varan i fysisk besittning vid regelbunden leverans av varor under en angiven period.

Returkostnader är ditt eget ansvar.

Avbokningar ska anmälas till oss senast 14 dagar efter köpet och du ska returnera försändelsen senast 14 dagar efter avbokningen. Meddelandet måste göras per post på support@wedobetter.dk. I meddelandet ska du göra klart att du vill använda din ångerrätt. Om du vill skicka tillbaka varan till oss måste du fylla i en retursedel så skickar vi dig och skickar varan till:

Vi gör det bättre

Arbetsljus 21A

9400 Nørresundby

Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra ta emot varan utan att samtidigt ge ett tydligt besked om detta.

Varor undantagna från ångerrätten

Följande produkttyper ingår inte i ångerrätten:

- Varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller har fått en tydlig personlig touch.

- Förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leverans.

- Varor som på grund av sin natur är oupplösligt blandade med andra vid leverans.

- Föremål där förseglingen är bruten.

- Utförda icke-finansiella tjänster, om tillhandahållandet av tjänsten har påbörjats med konsumentens uttryckliga medgivande i förväg och erkännande av att ångerrätten upphör när tjänsten har utförts fullt ut.

- Leverans av digitalt innehåll, som inte levereras på fysiskt medium, om utförandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga medgivande i förväg och erkännande därav, att han därigenom förlorar sin ångerrätt.

- Tidningar, tid